RESO FACILE
CALCIOECALCETTO.COM offre ai suoi clienti online per effettuare un reso in pochi e samplici step. Una volta completata e accettata la richiesta, il corriere GLS viene a ritirare il pacco direttamente a casa tua, per il massimo della comodità.
1
Effettua la richiesta di reso e attendi la conferma da Calcioecalcetto
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Prenota il ritiro con GLS e applica l'etichetta fornita sul pacco
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Attendi il ritiro e consegna il reso al corriere
COME PROCEDERE
Sei Registrato a Calcioecalcetto?
Effettua il login (nomeutente / Pasword) alla tua area riservata e segui la procedura guidata:
1. Seleziona il prodotto da rendere dallo storico degli ordini effettuati.
2. Scegli la modalità di rimborso tra quelle disponibili ( Bonifico Bancario o servizio RimborsoImmediato)
3. Compila i campi richiesti
4. Comunicaci la motivazione del reso.
Non sei registrato a Calcioecalcetto?
Se hai effettuato un ordine come ospite su calcioecalcetto.com, puoi richiedere un reso tramite Bonifico Bancario utilizzando il format di contatto presente all’interno della pagina Assistenza Clienti: seleziona l’opzione “ desidero effettuare un reso” e segui le indicazioni.
CONDIZIONI
· E' possibile effettuare il reso di uno o più articoli ordinati nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un prodotto errato o la merce presenti difetti e/o danni.
· E' possibile avviare la procedura di reso gratuito entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del prodotto
· Il reso ha un costo di € 8,00 valido solo per l'Italia
· Gli articoli restituiti devono essere necessariamente nelle loro condizioni originali, non devono mostrare segni di usura e/o utilizzo e devono essere accompagnati dalla scatola o confezione originale comprensiva di eventuali accessori. Le scatole originali dei prodotti resi non devono mostrare rotture o segni di danneggiamento e devono essere spedite senza nessun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette) applicate sopra, ma inserite in un ulteriore involucro (cartone o busta) sul quale dovranno essere applicate le etichette di spedizione.
· Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nei nostri magazzini.
· Non saranno accettati resi di prodotti con confezioni originali manomesse.
· Non saranno accettati resi di prodotti personalizzati.
· Gli articoli restituiti verranno ispezionati da Calcioecalcetto.com che si riserva il diritto di rifiutare il reso in base a quanto sopra descritto.
IMPORTANTE!!
Non spedire in alcun modo la merce senza aver avviato la procedura di reso e senza aver ricevuto la conferma da parte di Calcioecalcetto.com
